Bestellung verfolgen

MYRRHLOFT · LEBEN IM FREIEN

Bestellung verfolgen

Vom Bestelleingang bis zur Zustellung den Status im Blick behalten.

ABSCHNITT 01

So finden Sie den Status

  1. Öffnen Sie die Bestell- oder Versandbestätigung.
  2. Wählen Sie den dort enthaltenen Link zum Bestellstatus oder zur Sendungsverfolgung.
  3. Falls Sie ein Kundenkonto nutzen, öffnen Sie die entsprechende Bestellung im Konto.
  4. Prüfen Sie bei mehreren Paketen jede angezeigte Sendungsnummer.
ABSCHNITT 02

Wann Tracking erscheint

Die Bearbeitung und Übergabe an den Versanddienstleister dauert 1–3 Tage. Tracking wird nach Versand bereitgestellt, sobald der Beförderer die Daten übermittelt. Ein neuer Code kann anfangs noch keinen Scan zeigen. Die voraussichtliche Transportzeit beträgt 7–9 Tage; insgesamt sind 8–12 Tage ab Bestellung zu erwarten.

ABSCHNITT 03

Kein Link oder keine Aktualisierung

Prüfen Sie Spam-Ordner und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse. Bleibt der Status ungewöhnlich lange unverändert oder fehlt die Sendung nach dem erwarteten Fenster, schreiben Sie unter Angabe von Name und Bestellnummer an Design@myrrhloft.com.

ABSCHNITT 04

Zugestellt, aber nicht gefunden

Prüfen Sie Ablageort, Hausgemeinschaft und Hinweise des Beförderers. Teilen Sie uns danach unverzüglich Bestellnummer, Sendungsnummer und die bestätigte Lieferadresse mit. Wir helfen bei der Nachforschung; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.