Versand

Versandrichtlinie

Klare Kosten, Bearbeitungszeiten und Lieferfenster für Deutschland.

Versandkosten

Ab einem Bestellwert von 211,99 € ist der Versand nach Deutschland kostenlos. Bei einem Bestellwert unter 211,99 € berechnen wir 10,00 €. Der maßgebliche Bestellwert und die Versandkosten werden vor Abschluss im Checkout angezeigt. Die Preise enthalten die anwendbaren Steuern.

Zölle, Einfuhrsteuern und Abfertigungsgebühren übernehmen wir. Neben den ausgewiesenen Versandkosten entstehen Ihnen keine zusätzlichen Gebühren; bei der Zustellung werden keine Einfuhrkosten von Ihnen verlangt.

Zeit bis zur Zustellung

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen innerhalb von 1–3 Tagen. Der anschließende Transport dauert voraussichtlich 7–9 Tage, insgesamt also 8–12 Tage ab Bestelleingang. Gemeint sind Kalendertage, sofern im Checkout oder in der Bestellbestätigung nicht ausdrücklich Werktage genannt werden. Maßgeblich bleibt der bei der Bestellung angegebene Liefertermin oder Lieferzeitraum.

Gesetzliche Feiertage, extreme Wetterlagen oder Störungen beim Beförderer können zu Abweichungen führen. Bei bekannten Verzögerungen informieren wir Sie. Ihre gesetzlichen Rechte bei ausbleibender oder verspäteter Lieferung bleiben bestehen.

Bearbeitung und Versandbestätigung

Nach Eingang prüfen wir Zahlung und Bestelldaten, bereiten die Ware vor und übergeben sie an den Beförderer. Sobald verfügbar, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung. Versanddienstleister können je nach Paketgröße und Route variieren.

Große Möbel und Zustellung

Bitte prüfen Sie vor Bestellung Maße, Zugangswege, Türen und Treppen. Die Zustellung erfolgt an die im Checkout angegebene Adresse und im dort beschriebenen Leistungsumfang. Aufbau, Tragen an einen Wunschort oder Verpackungsmitnahme sind nur enthalten, wenn dies ausdrücklich beim Angebot oder Checkout genannt wird.

Adressfehler, Verzögerung oder verlorene Sendung

Prüfen Sie die Adresse vor Abschluss. Melden Sie Korrekturen unverzüglich an Design@myrrhloft.com. Nach Versand kann eine Änderung nicht zugesichert werden. Wenn die Sendungsverfolgung ungewöhnlich lange unverändert bleibt, die Ware beschädigt ankommt oder als zugestellt gilt, obwohl sie fehlt, teilen Sie Bestellnummer und Einzelheiten mit. Wir prüfen den Vorgang mit dem Beförderer; gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Teillieferungen und Annahme

Eine Bestellung kann in mehreren Paketen eintreffen. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht. Ist eine Zustellung wegen unzutreffender Angaben oder wiederholt fehlgeschlagener Annahme nicht möglich, kontaktieren wir Sie zu den nächsten Schritten. Kosten werden nur verlangt, soweit eine gesetzliche oder vertragliche Grundlage besteht und sie transparent mitgeteilt wurden.

Kontakt bei Lieferfragen

Schreiben Sie mit Ihrer Bestellnummer an Design@myrrhloft.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular.